pos機(jī)常見(jiàn)的故障

       無(wú)論是大超市或是小商店，如今的金錢(qián)交易都少不了pos機(jī)的鼎力相助，從原始的手工收錢(qián)，到現(xiàn)在的pos機(jī)的收款，人們逐漸意識(shí)到pos機(jī)的重要作用。但是很所商家在使用pos機(jī)的過(guò)程當(dāng)中，難免會(huì)遇到pos機(jī)故障問(wèn)題，不知道怎么判斷解決，以至于影響商家收銀。

現(xiàn)對(duì)pos常見(jiàn)的故障介紹如下，希望可以幫助有需要的商家。

1、pos機(jī)消費(fèi)提示連接失敗

Pos機(jī)先進(jìn)行簽到試下，如果簽到也不成功，就考慮事通訊問(wèn)題，普通機(jī)子更換一張流量卡即可，智能pos機(jī)可以換個(gè)WiFi鏈接下。

2、pos機(jī)刷卡時(shí)顯示無(wú)效卡號(hào)

一般出現(xiàn)無(wú)效卡號(hào)是因?yàn)橄M(fèi)pos機(jī)的磁頭沒(méi)有讀取磁卡上的信息，如果一臺(tái)消費(fèi)pos機(jī)對(duì)多張卡都顯示無(wú)效卡號(hào)，則是pos機(jī)故障，需聯(lián)系辦理機(jī)構(gòu)解決。如果只有一張卡出現(xiàn)問(wèn)題，可能是磁卡弱磁，磁卡本身問(wèn)題

3、卡人輸入密碼后顯示“密碼錯(cuò)”

原因：1.密碼與卡號(hào)不匹配2.卡的信息未正確讀取

處理方法：1.請(qǐng)客人重新輸入正確的密碼。.可能是顧客卡的磁條信息不太好，有條件的話(huà)換張卡試試。

4、打印出的憑條是空白的。

這類(lèi)情況一般出現(xiàn)在熱敏紙的安裝上，打印紙裝反了的原因。請(qǐng)更換一面重新安裝好打印紙，重新打印憑證。

5、交易完成但沒(méi)有打印出簽購(gòu)單

這種情況可能是通訊終端造成的，進(jìn)入菜單，重新打印該筆交易憑證就可以了